Säga upp Göteborg Energi elavtal – Steg för steg

Direkt svar: Göteborg Energi har 1 mån (rörligt), ingen (fast, men bindningstid gäller) uppsägningstid. Fasta avtal med bindningstid kan ha brytavgift.

Göteborg Energi är kommunalt ägt och har tydliga uppsägningsvillkor. Med 1 månads uppsägningstid för rörliga avtal är processen enkel, men kontrollera bindningstiden för fasta avtal.

Uppsägningstid per avtalstyp

Avtalstyper hos Göteborg Energi

Rörligt elpris

Priset följer spotpriset på elbörsen och kan variera månad till månad.

Uppsägningstid
1 månad
Bindningstid
Ingen
Brytavgift
Ingen

Fast elpris

Låst pris under hela avtalsperioden, oftast 12, 24 eller 36 månader.

Uppsägningstid
Ingen
Bindningstid
12 mån, 24 mån, 36 mån
Brytavgift
Ja*

Timpris

Priset varierar timme för timme baserat på spotpris.

Uppsägningstid
1 månad
Bindningstid
Ingen
Brytavgift
Ingen
Viktigt om brytavgift: Ersättning för resterande bindningstid enligt villkorUndantag vid flytt: Om du flyttar kan du ofta avsluta avtalet utan brytavgift. Kontakta kundtjänst med ditt nya adress och utflyttningsdatum.

Enklaste sättet: Låt nya elbolaget sköta bytet

Om du byter till ett nytt elbolag behöver du oftast inte säga upp ditt Göteborg Energi-avtal själv. Det nya bolaget hanterar uppsägningen åt dig när du tecknar nytt avtal.

  1. Välj nytt elbolag
  2. Teckna nytt avtal
  3. Ge fullmakt via BankID
  4. Det nya bolaget säger upp Göteborg Energi åt dig

Så säger du upp avtalet

Steg 1: Kontrollera din avtalstyp

Logga in på Mina sidor hos Göteborg Energi eller kontrollera din senaste faktura för att se om du har rörligt eller fast avtal. Detta avgör uppsägningstid och eventuell brytavgift.

Steg 2: Välj uppsägningsmetod

Du kan säga upp via Mina sidor på https://www.goteborgenergi.se, genom att ringa kundtjänst på 031-62 62 62, eller via e-post till kundservice@goteborgenergi.se.

Steg 3: Begär skriftlig bekräftelse

Se till att få en skriftlig bekräftelse på din uppsägning via e-post. Spara bekräftelsen tills slutfakturan kommit.

Steg 4: Vänta på uppsägningstiden

Under uppsägningstiden fortsätter ditt avtal som vanligt. Se till att du har tecknat nytt avtal hos annat bolag innan ditt Göteborg Energi-avtal avslutas.

Kontaktuppgifter för uppsägning

Telefon
031-62 62 62
Öppettider
Mån-Fre 08:00-16:30
E-post
kundservice@goteborgenergi.se
Chatt
Ja, på webbplatsen

Vad händer efter uppsägning?

Dag 1

Du skickar uppsägning

Kontakta Göteborg Energi via telefon, e-post eller Mina sidor.

Ofta inom några dagar

Bekräftelse

Göteborg Energi bekräftar din uppsägning via e-post.

Uppsägningstid

1 mån (rörligt), ingen (fast, men bindningstid gäller)

Under uppsägningstiden fortsätter ditt avtal som vanligt.

Slutdatum

Avtal avslutas

Ditt nya elbolag tar över. En slutfaktura skickas.

Undvik dessa misstag

Blandar ihop tjänsterna

Göteborg Energi har både elhandel, fjärrvärme och elnät. Se till att du säger upp rätt tjänst - elhandeln är oftast den du vill byta.

Missar fjärrvärmefördelarna

Om du har fjärrvärme hos Göteborg Energi kan det finnas fördelar med samlad faktura. Kontrollera om du förlorar något vid byte.

Glömmer kontrollera bindningstid

Fasta avtal har bindningstid. Logga in på Mina sidor för att se när ditt avtal löper ut.

Vanliga frågor om uppsägning

Göteborg Energi har 1 månads uppsägningstid för rörliga elavtal och timpris. För fasta avtal gäller bindningstiden på 12, 24 eller 36 månader.

D
Daniel Dahlén

Grundare, Avtalskollen

Daniel har över 10 års erfarenhet inom tech och startups. Han grundade Avtalskollen för att hjälpa svenskar få kontroll över sina avtal och undvika onödiga kostnader. Med fokus på transparens och användarvänlighet vill han göra avtalshantering enklare för alla.

Publicerad: 25 januari 2026