Fortum omdöme 2026 – recensioner och bedömning

Direkt svar: Fortum passar dig som värdesätter ett brett utbud, möjligheten att binda elpriset på 1–3 år och en stor etablerad aktör. Mindre lämpat för dig som söker absolut billigast spotpris utan påslag.

Senast uppdaterad: maj 2026. Bedömningen baseras på Fortums officiella villkor, kundnöjdhetsdata från tredjepartstjänster och vår jämförelse mot konkurrenter på svenska elmarknaden.

Fortum i siffror

Kunder i Sverige

1 012 000

Grundades

1998

Huvudkontor

Stockholm

Ägande

Statligt

Certifieringar: Schysst elhandel.

Aktuella kundbetyg på Fortum

För dagsfärska kundbetyg på Fortum, se de oberoende recensionsplattformarna nedan. Vi länkar utåt så du alltid får uppdaterad data direkt från källan – betyg och antal recensioner ändras dagligen.

Fördelar och nackdelar

Fördelar

  • Sveriges största elbolag med etablerad kundtjänst
  • 100% fossilfri el
  • Prisgaranti som matchar konkurrenters priser
  • Bra app med förbrukningsöversikt

Nackdelar

  • Inte alltid lägst pris på marknaden
  • Stor organisation kan innebära längre väntetider

Vad uppskattar kunderna mest?

  • Stort utbud av avtalsformer – fast pris från 12 upp till 36 månader, rörligt och kvartspris.

  • Etablerat företag med över 100 års verksamhet och stabil kundtjänst på telefon.

  • Spotpriskoll och Mina Sidor med tydlig prishistorik och förbrukningsuppföljning.

Vad är vanlig kritik mot Fortum?

  • En del kunder upplever Fortums priser som höga jämfört med rena spotpris-bolag, särskilt på fasta avtal.

  • Vid förnyelse av fast avtal kan automatik leda till tillsvidareavtal med högre påslag om man missar att aktivt välja nytt avtal.

  • Stora organisationer kan upplevas byråkratiska när ärenden behöver gå mellan avdelningar.

Vem passar Fortum för?

Trygghetssökande

Sveriges största elbolag med etablerad kundtjänst och lång erfarenhet

De som vill ha val

Brett utbud: rörligt, fast, timpris och mixavtal

Prismedvetna

Prisgaranti som matchar konkurrenters erbjudanden

Digitalvana

Bra app med förbrukningsöversikt och avtalshantering

Är Fortum dyrt? Räkneexempel

En villa med värmepump i SE3 (Stockholm/Göteborg) som förbrukar 15 000 kWh/år betalar uppskattningsvis ~25 650 kr/år baserat på 12-månaders genomsnitt av spotpriset (41 öre) plus ett typiskt påslag på 5 öre/kWh, energiskatt, elnät och moms.

Faktiskt pris hos Fortum kan vara något lägre eller högre beroende på avtalstyp, månadsavgift och om du valt fast eller rörligt pris. Använd länken nedan för att se aktuellt erbjudande.

Vanliga frågor om Fortum

Fortum passar dig som värdesätter ett brett utbud, möjligheten att binda elpriset på 1–3 år och en stor etablerad aktör. Mindre lämpat för dig som söker absolut billigast spotpris utan påslag.

Jämför Fortum med andra elbolag

D
Daniel Dahlén

Grundare, Avtalskollen

Daniel har över 10 års erfarenhet inom tech och startups. Han grundade Avtalskollen för att hjälpa svenskar få kontroll över sina avtal och undvika onödiga kostnader. Med fokus på transparens och användarvänlighet vill han göra avtalshantering enklare för alla.

Publicerad: 24 januari 2026