Säga upp Fortum elavtal – Steg för steg
Direkt svar: Fortum har 1 mån (rörligt), ingen (fast, men bindningstid gäller) uppsägningstid. Fasta avtal med bindningstid kan ha brytavgift.
Som Sveriges största elbolag har Fortum väletablerade rutiner för uppsägning. Tänk på att kontrollera om du har ett fast avtal med bindningstid innan du säger upp.
Uppsägningstid per avtalstyp
Avtalstyper hos Fortum
| Avtalstyp | Uppsägningstid | Bindningstid | Brytavgift |
|---|---|---|---|
Rörligt elpris Priset följer spotpriset på elbörsen och kan variera månad till månad. | 1 månad | Ingen | Ingen |
Fast elpris Låst pris under hela avtalsperioden, oftast 12, 24 eller 36 månader. | Ingen | 12 mån, 24 mån, 36 mån | Ja* |
Timpris Priset varierar timme för timme baserat på spotpris. | 1 månad | Ingen | Ingen |
Rörligt elpris
Priset följer spotpriset på elbörsen och kan variera månad till månad.
- Uppsägningstid
- 1 månad
- Bindningstid
- Ingen
- Brytavgift
- Ingen
Fast elpris
Låst pris under hela avtalsperioden, oftast 12, 24 eller 36 månader.
- Uppsägningstid
- Ingen
- Bindningstid
- 12 mån, 24 mån, 36 mån
- Brytavgift
- Ja*
Timpris
Priset varierar timme för timme baserat på spotpris.
- Uppsägningstid
- 1 månad
- Bindningstid
- Ingen
- Brytavgift
- Ingen
Enklaste sättet: Låt nya elbolaget sköta bytet
Om du byter till ett nytt elbolag behöver du oftast inte säga upp ditt Fortum-avtal själv. Det nya bolaget hanterar uppsägningen åt dig när du tecknar nytt avtal.
- Välj nytt elbolag
- Teckna nytt avtal
- Ge fullmakt via BankID
- Det nya bolaget säger upp Fortum åt dig
Så säger du upp avtalet
Steg 1: Kontrollera din avtalstyp
Logga in på Mina sidor hos Fortum eller kontrollera din senaste faktura för att se om du har rörligt eller fast avtal. Detta avgör uppsägningstid och eventuell brytavgift.
Steg 2: Välj uppsägningsmetod
Du kan säga upp via Mina sidor på https://www.fortum.se, genom att ringa kundtjänst på 020-46 00 00, eller via e-post till kundservice.se@fortum.com.
Steg 3: Begär skriftlig bekräftelse
Se till att få en skriftlig bekräftelse på din uppsägning via e-post. Spara bekräftelsen tills slutfakturan kommit.
Steg 4: Vänta på uppsägningstiden
Under uppsägningstiden fortsätter ditt avtal som vanligt. Se till att du har tecknat nytt avtal hos annat bolag innan ditt Fortum-avtal avslutas.
Kontaktuppgifter för uppsägning
- Telefon
- 020-46 00 00
- Öppettider
- Mån-Fre 08:00-17:00
- E-post
- kundservice.se@fortum.com
- Chatt
- Ja, på webbplatsen
Vad händer efter uppsägning?
Du skickar uppsägning
Kontakta Fortum via telefon, e-post eller Mina sidor.
Bekräftelse
Fortum bekräftar din uppsägning via e-post.
1 mån (rörligt), ingen (fast, men bindningstid gäller)
Under uppsägningstiden fortsätter ditt avtal som vanligt.
Avtal avslutas
Ditt nya elbolag tar över. En slutfaktura skickas.
Undvik dessa misstag
Missar bindningstidens slutdatum
Många glömmer kolla när bindningstiden går ut. Logga in på Mitt Fortum för att se ditt avtals slutdatum.
Tror att prisgarantin gäller automatiskt
Fortums prisgaranti kräver att du aktivt kontaktar dem med konkurrentens erbjudande. Den aktiveras inte av sig själv.
Säger upp för sent vid flytt
Vid flytt måste du meddela utflyttningsdatum i god tid. Annars kan du debiteras för el på gamla adressen.
Vanliga frågor om uppsägning
Fortum har 1 månads uppsägningstid för rörliga elavtal och timpris. För fasta elavtal finns ingen uppsägningstid, men bindningstiden (12, 24 eller 36 månader) måste löpa ut.
Grundare, Avtalskollen
Daniel har över 10 års erfarenhet inom tech och startups. Han grundade Avtalskollen för att hjälpa svenskar få kontroll över sina avtal och undvika onödiga kostnader. Med fokus på transparens och användarvänlighet vill han göra avtalshantering enklare för alla.
Publicerad: 24 januari 2026