Säga upp Greenely – uppsägningstid och guide

Direkt svar: Uppsägningstid och bindningstid framgår av ditt eget avtal och kan skilja sig mellan Greenelys produkter. Kontrollera avtalsbekräftelsen och bolagets aktuella villkor innan du avslutar eller byter.

Avtalsformer och villkor att kontrollera

Avtalstyper hos Greenely

Avtalstyp	Prismodell	Villkor att kontrollera
Smart spotpris Priset varierar per 15-minutersintervall. Mätning och avräkning måste stödja avtalet.	Priset varierar per 15-minutersintervall. Mätning och avräkning måste stödja avtalet.	Aktuellt pris, bindningstid, uppsägningstid och eventuell brytavgift

Smart spotpris

Priset varierar per 15-minutersintervall. Mätning och avräkning måste stödja avtalet.

Kontrollera aktuellt pris, bindningstid, uppsägningstid och eventuell brytavgift i erbjudandets pris- och villkorssammanfattning.

Viktigt om brytavgift: Energimarknadsinspektionen anger att brytavgift bara får tas ut för ett tidsbestämt avtal med en fast prisdel och högst får motsvara företagets direkta ekonomiska förlust. Ditt avtal avgör om regeln är aktuell för dig.

Enklaste sättet: Låt nya elbolaget sköta bytet

Energimarknadsinspektionen skriver att det nya elhandelsföretaget ibland sköter uppsägningen. Utgå inte från att det sker automatiskt: fråga det nya bolaget och kontrollera slutdatumet hos Greenely.

Välj nytt elbolag
Teckna nytt avtal
Kontrollera bindnings- och uppsägningstid
Bekräfta vem som administrerar uppsägningen

Annons

Byt från Greenely – jämför elavtal

Vi kan få ersättning vid tecknande av avtal.

Så säger du upp avtalet

Steg 1: Kontrollera din avtalstyp

Logga in på Mina sidor hos Greenely eller kontrollera din senaste faktura för att se om du har rörligt eller fast avtal. Detta avgör uppsägningstid och eventuell brytavgift.

Steg 2: Kontrollera godkänd uppsägningsmetod

Använd den kanal som anges i ditt avtal. Om du är osäker kan du fråga Greenelys kundtjänst på 08-559 277 00 eller kontrollera https://www.greenely.com.

Steg 3: Begär skriftlig bekräftelse

Se till att få en skriftlig bekräftelse på din uppsägning via e-post. Spara bekräftelsen tills slutfakturan kommit.

Steg 4: Vänta på uppsägningstiden

Under uppsägningstiden fortsätter ditt avtal som vanligt. Se till att du har tecknat nytt avtal hos annat bolag innan ditt Greenely-avtal avslutas.

Kontaktuppgifter för uppsägning

Telefon: 08-559 277 00
Öppettider: Kontrollera på bolagets webbplats
E-post: support@greenely.com
Digital kontakt: Kontrollera aktuella kontaktvägar

Gå till registrerad Mina sidor-länk →

Relaterade guider

Läs mer om Greenely och elavtal

Greenely elavtalÖversikt över pris, avtalstyper, omdöme och villkor.Hitta anläggnings-IDNumret du behöver när du byter eller tecknar elavtal.Binda elavtalNär fast pris passar bättre än rörligt eller timpris.

Vad händer efter uppsägning?

Dag 1

Du skickar uppsägning

Kontakta Greenely via telefon, e-post eller Mina sidor.

Efter handläggning

Bekräftelse

Kontrollera att Greenely har tagit emot uppsägningen och spara en skriftlig bekräftelse.

Enligt ditt avtal

Uppsägningstid och eventuellt slutdatum

Under uppsägningstiden fortsätter ditt avtal som vanligt.

Slutdatum

Avtal avslutas

Samordna nytt startdatum. Det tidigare bolaget kan därefter skicka en slutfaktura.

Undvik dessa misstag

Glömma bindningstiden

Kontrollera om avtalet är tidsbestämt och innehåller en fast prisdel. Ett förtida byte kan då medföra brytavgift.

Utgå från att uppsägningen sker automatiskt

Det nya elhandelsföretaget sköter bara ibland uppsägningen. Bekräfta ansvar och startdatum skriftligt.

Sakna nytt avtal vid slutdatum

Utan ett aktivt val kan du få ett anvisat avtal som inte motsvarar dina önskemål. Samordna slut- och startdatum.

Annons

Nästa steg: teckna nytt elavtal

Jämför aktuell totalkostnad och villkor. Fråga det nya bolaget om det administrerar uppsägningen av Greenely och kontrollera startdatumet.

Fortum

Rörligt elpris med tydlig faktura och bra kundservice.

Ingen bindningstid
Enkel faktura
Bra kundservice

Vattenfall

100% fossilfri el från vatten, vind och sol.

Fossilfri el
Ingen bindningstid
Stor leverantör

Tibber

Populärast

Timpris med smart app som hjälper dig spara el. Ingen bindningstid.

Ingen bindningstid
Smart app
Timpriser

Vi kan få ersättning vid tecknande av avtal.

Få bättre överblick över dina avtal

Ladda upp dina avtal för att samla villkor, datum och kostnader på ett ställe. Kontrollera alltid påminnelser mot originalavtalet.

Kom igång gratis

Gratis under betan. Kräver inbjudningskod – annars kan du ställa dig i väntelistan.

Vanliga frågor om uppsägning

Kontrollera först bindnings- och uppsägningstiden i ditt eget avtal. Kontakta sedan Greenely via telefon (08-559 277 00), e-post (support@greenely.com) eller Mina sidor, eller fråga det nya elhandelsföretaget om det kan administrera bytet. Ei uppger att det nya företaget bara ibland sköter uppsägningen, så bekräfta ansvar och datum skriftligt.