Säga upp Tibber – uppsägningstid och guide

Direkt svar: Tibbers uppsägningstid beror på hur du avslutar elavtalet. Vid byte hanteras avslutet genom den nya elleverantören, och vid flytt kopplas det till elnätsavtalet. Villkoren anger också 14 dagar vid annan uppsägning. Kontrollera slutdatum och ditt eget avtal innan du avslutar.

Uppsägningsguide och kontaktvägar kontrollerade 4 oktober 2026.

Välj hur du avslutar elavtalet

Du byter elbolag

Enligt punkt 2.10 kan du avsluta Tibber genom att teckna ett nytt elavtal med en annan elleverantör, utan bindnings- eller uppsägningstid. Själva leverantörsbytet följer elmarknadens tidsfrister; Tibber anger 14 dagar som exempel. Bekräfta startdatumet med det nya bolaget och slutdatumet hos Tibber.

Du flyttar

Säg upp elnätsavtalet på adressen du lämnar. Enligt punkt 4 upphör Tibbers leverans när det elnätsavtalet upphör. Du ansvarar för förbrukningen så länge nätavtalet står på dig. Vill du ta med Tibber till den nya adressen ska du meddela Tibber senast två veckor före inflyttning och kontrollera att adressen uppfyller villkoren.

Du avslutar avtalet på annat sätt

Utöver byte och flytt anger punkt 4 att du eller Tibber kan säga upp avtalet med 14 dagars uppsägningstid. Kontakta kundservice och be om ett bekräftat slutdatum. Välj en annan elleverantör om du fortfarande behöver el på adressen; annars kan nätbolaget anvisa en leverantör.

Du ångrar ett nytt avtal

Punkt 9 beskriver en separat ångerfrist på 14 dagar från att avtalet ingicks, enligt avtalsbekräftelsen. Använd ångerrättsfunktionen i appen eller på Mina sidor, eller kontakta kundservice. Om du begärt leverans under ångerfristen kan du behöva betala för el som redan levererats. Ångerrätten är inte samma sak som vanlig uppsägning.

Så säger du upp avtalet

Steg 1: Välj rätt situation

Utgå från om du byter elbolag, flyttar, avslutar på annat sätt eller ångrar ett nytt avtal. Läs avsnittet för din situation ovan och kontrollera avtalsbekräftelsen.

Steg 2: Samordna avslutet

Vid byte: be den nya elleverantören bekräfta startdatumet. Vid flytt: be nätbolaget bekräfta när nätavtalet upphör. Vid annan uppsägning eller ånger: använd Tibbers digitala kontaktvägar och bekräfta hur ditt ärende hanteras.

Steg 3: Bekräfta slutdatumet

Be om skriftlig bekräftelse på slutdatum och nytt startdatum där det behövs. Spara bekräftelserna och skilj leverantörsbytets handläggningstid från uppsägningstid och ångerfrist.

Steg 4: Kontrollera slutfaktura och konto

Kontrollera förbrukning och slutdatum på slutfakturan. Att avsluta elavtalet raderar inte automatiskt appkontot; fråga Tibbers support separat om du även vill radera kontot.

Kontaktuppgifter för uppsägning

E-post: hello@tibber.com
Digital kontakt: Appen eller webbchatten

Tibbers kundservice är digital. Kontakta dem via appen, webbchatten eller hello@tibber.com. Om ärendet kräver det kan Tibber ringa upp dig.

Tibbers kundservice och webbchatt →hello@tibber.com →

Relaterade guider

Läs mer om Tibber och elavtal

Tibber elavtalÖversikt över pris, avtalstyper, omdöme och villkor.Tibber elpris idagKvartspris, spotpris och kostnad per elområde.Tibber omdömeFördelar, nackdelar och vem avtalet passar.Hitta anläggnings-IDNumret du behöver när du byter eller tecknar elavtal.Binda elavtalNär fast pris passar bättre än rörligt eller timpris.

Annons

Nästa steg: teckna nytt elavtal

Jämför aktuell totalkostnad och villkor. Fråga det nya bolaget om det administrerar uppsägningen av Tibber och kontrollera startdatumet.

Fortum

Rörligt elpris med tydlig faktura och bra kundservice.

Ingen bindningstid
Enkel faktura
Bra kundservice

Vattenfall

100% fossilfri el från vatten, vind och sol.

Fossilfri el
Ingen bindningstid
Stor leverantör

Vi kan få ersättning vid tecknande av avtal.

Få bättre överblick över dina avtal

Ladda upp dina avtal för att samla villkor, datum och kostnader på ett ställe. Kontrollera alltid påminnelser mot originalavtalet.

Kom igång gratis

Gratis under betan. Kräver inbjudningskod – annars kan du ställa dig i väntelistan.