Säga upp Vattenfall elavtal – Steg för steg

Direkt svar: Vattenfall har 14 dagar (rörligt), ingen (fast, men bindningstid gäller) uppsägningstid. Fasta avtal med bindningstid kan ha brytavgift.

Som statsägt bolag har Vattenfall tydliga och transparenta uppsägningsvillkor. Med 14 dagars uppsägningstid för rörliga avtal är processen enkel och snabb.

Uppsägningstid per avtalstyp

Avtalstyper hos Vattenfall

Rörligt elpris

Priset följer spotpriset på elbörsen och kan variera månad till månad.

Uppsägningstid
14 dagar
Bindningstid
Ingen
Brytavgift
Ingen

Fast elpris

Låst pris under hela avtalsperioden, oftast 12, 24 eller 36 månader.

Uppsägningstid
Ingen
Bindningstid
12 mån, 24 mån, 36 mån
Brytavgift
Ja*

Timpris

Priset varierar timme för timme baserat på spotpris.

Uppsägningstid
14 dagar
Bindningstid
Ingen
Brytavgift
Ingen
Viktigt om brytavgift: Ersättning för kvarvarande del av avtalet enligt fastställd beräkningsmodellUndantag vid flytt: Om du flyttar kan du ofta avsluta avtalet utan brytavgift. Kontakta kundtjänst med ditt nya adress och utflyttningsdatum.

Enklaste sättet: Låt nya elbolaget sköta bytet

Om du byter till ett nytt elbolag behöver du oftast inte säga upp ditt Vattenfall-avtal själv. Det nya bolaget hanterar uppsägningen åt dig när du tecknar nytt avtal.

  1. Välj nytt elbolag
  2. Teckna nytt avtal
  3. Ge fullmakt via BankID
  4. Det nya bolaget säger upp Vattenfall åt dig

Så säger du upp avtalet

Steg 1: Kontrollera din avtalstyp

Logga in på Mina sidor hos Vattenfall eller kontrollera din senaste faktura för att se om du har rörligt eller fast avtal. Detta avgör uppsägningstid och eventuell brytavgift.

Steg 2: Välj uppsägningsmetod

Du kan säga upp via Mina sidor på https://www.vattenfall.se, genom att ringa kundtjänst på 020-82 00 00, eller via e-post till kundservice@vattenfall.se.

Steg 3: Begär skriftlig bekräftelse

Se till att få en skriftlig bekräftelse på din uppsägning via e-post. Spara bekräftelsen tills slutfakturan kommit.

Steg 4: Vänta på uppsägningstiden

Under uppsägningstiden fortsätter ditt avtal som vanligt. Se till att du har tecknat nytt avtal hos annat bolag innan ditt Vattenfall-avtal avslutas.

Kontaktuppgifter för uppsägning

Telefon
020-82 00 00
Öppettider
Mån-Fre 08:00-18:00
E-post
kundservice@vattenfall.se
Chatt
Ja, på webbplatsen

Vad händer efter uppsägning?

Dag 1

Du skickar uppsägning

Kontakta Vattenfall via telefon, e-post eller Mina sidor.

Ofta inom några dagar

Bekräftelse

Vattenfall bekräftar din uppsägning via e-post.

Uppsägningstid

14 dagar (rörligt), ingen (fast, men bindningstid gäller)

Under uppsägningstiden fortsätter ditt avtal som vanligt.

Slutdatum

Avtal avslutas

Ditt nya elbolag tar över. En slutfaktura skickas.

Undvik dessa misstag

Blandar ihop elhandel och elnät

Vattenfall Eldistribution (elnät) och Vattenfall elhandel är separata bolag. Du säger bara upp elhandelsavtalet - elnätet kan du inte byta.

Väntar för länge med att säga upp

Även med bara 14 dagars uppsägningstid lönar det sig att planera. Särskilt vid flytt behöver du koordinera med nya adressen.

Missar Bra Miljöval vid nytt avtal

Om du har Bra Miljöval-el och byter, kontrollera att nya leverantören också erbjuder miljömärkt el om det är viktigt för dig.

Vanliga frågor om uppsägning

Vattenfall har 14 dagars uppsägningstid för rörliga elavtal och timpris. För fasta elavtal finns ingen uppsägningstid under bindningstiden, men avtalet löper ut automatiskt efter 12, 24 eller 36 månader.

D
Daniel Dahlén

Grundare, Avtalskollen

Daniel har över 10 års erfarenhet inom tech och startups. Han grundade Avtalskollen för att hjälpa svenskar få kontroll över sina avtal och undvika onödiga kostnader. Med fokus på transparens och användarvänlighet vill han göra avtalshantering enklare för alla.

Publicerad: 25 januari 2026